5.000 TL Çekim Talebim İşlemde Kalıyor Ve Canlı Destek Cevap Vermiyor

Casibom üzerinden bugün saat 06.30 civarında 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözülmesi için canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat canlı destek hiç bağlanmıyor. Site üzerinde ulaşabileceğim bir mail adresi de bulunmadığı için mesaj gönderemiyorum ya da gönderdiğim mesajlar iletilmiyor, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.

Para çekim talebimin bir an önce onaylanarak tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki bu bekleyen işlemin nedeninin açıklanmasını istiyorum.