to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
30.000 TL Çekim Talebim Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zeynep
Casibom12 Haziran 10:1210
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Geldi teşekkürler”
12.06.2026 tarihinde saat 01:53’te Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 30.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve para hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Çekim talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Zeynep
12 Haziran 21:11
Geldi teşekkürler
