24.000 TL Çekim Talebim 10 Saatte Görünmüyor Ve Hesabıma Geçmiyor

Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 24.000 TL para çekme talebi verdim. Dün gece saat 00.00 civarında oluşturduğum bu çekim talebi üzerinden 10 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Hesabımda “Ufuk” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Canlı desteğe durumu ilettim, beni “çekim destek” birimine yönlendiriyorlar ancak çekim destek ekranında da verdiğim çekim talebi görünmüyor. Hem param hesabıma geçmiyor hem de işlem kayıtlarımda sağlıklı bir şekilde görüntülenemiyor.

24.000 TL’lik bu çekim talebimin acilen işleme alınarak hesabıma aktarılmasını ve çekim sürecindeki bu belirsizliğin tarafıma net ve yazılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.