Banka Havalesiyle 40 Bin TL Çekim İşlemde Kalıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 40.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan 6 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi.

Durumun ne olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak canlı desteğe de bağlanılamıyor, herhangi bir yanıt alamıyorum. Hem yüksek meblağda bir çekim beklemesi hem de destek birimine ulaşamamak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Para çekme talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, 40.000 TL’nin banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.