10.000 TL Banka Havalesi Yatırması Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Casibom üzerinden dün akşam banka havalesiyle 10.000 TL tutarında yatırım yaptım, ancak saat 22.21’de yaptığım bu işleme rağmen para hâlâ yatırım hesabıma geçmedi. Dekontum ve işlem saatim net olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.

Casibom hesabımda kayıtlı e-posta adresim c**********@icloud.com’dur. İşlemden bu yana saatler geçmesine rağmen ne canlı desteğe ne de başka bir iletişim kanalına ulaşabildim, kimse dönüş yapmıyor.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 10.000 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum.