to read complaints and reviews, or file yours.Casibahis 31.000 TL Kazancım Ödenmedi, Hesabım Engellendi Ve Canlı Destek Sessiz
Uzun süredir Casibahis isimli sitede slot oyunları oynuyorum ve son olarak yaklaşık birkaç aydır bu sitede aktifim. 12 Nisan gecesi saat 01.00 civarında slot oyunundan toplam 31.000 TL kazandım ve hemen ardından siteden para çekme talebi oluşturdum.
Para çekme talebinden kısa bir süre sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi girmeme rağmen sisteme giriş yapamadım, ancak hesap engellendiğine dair herhangi bir uyarı da almadım. Yani hesabıma erişemiyorum ama engelleme veya benzeri bir açıklama da gösterilmiyor.
Bunun üzerine sitedeki canlı destek hattına yazdım. Bana sadece “kontrol sağlıyorum” şeklinde bir geri dönüş yaptılar, daha sonra defalarca yazmama rağmen bir daha hiçbir şekilde cevap vermediler. Kazandığım 31.000 TL tarafıma ödenmedi ve hesabımın durumuyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Casibahis’in kazancımı ödemesini, hesabıma erişim sorunumun net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kuzenim İrfan Ezer adına açılmış Casibahis hesabında slot oyunları oynarken 1.500 TL yatırarak 31.000 TL civarında kazanç elde ettik. 12 Nisan saat 01.00 sularında çekim talebi oluşturduktan kısa süre sonra hem site üzerinden hesabımız engellendi hem de bizimle WhatsApp üzerinden iletişim kuran kişi tarafından engellendik.
Olaydan sonra defalarca canlı desteğe bağlanmayı denedik ancak hesabın bize ait olduğunu anladıkları anda canlı destek bağlantımız kesiliyor ve herhangi bir açıklama yapılmadan engelleniyoruz. Ne kazancımız ödeniyor ne de hesabımıza tekrar erişim sağlanıyor.
Casibahis’in, kuzenimin adına kayıtlı hesabı yeniden açmasını ve çekim talebini onaylayarak toplamda kazandığımız 31.000 TL tutarındaki paramızı eksiksiz şekilde ödemesini talep ediyoruz.
Casibahis sitesinde uzun süredir kullandığım hesabımdan 11’inde 31.500 TL tutarında para çekme talebi verdim. Çekim talebini ilettikten kısa süre sonra canlı desteğe bağlandım, ancak herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabım aniden tamamen engellendi. Hesabım engellendikten sonra tekrar canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, hesabımın neden kapatıldığı ve para çekim talebimin durumu hakkında bilgi istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca destek için kullandıkları WhatsApp hattına da yazdım, oradan da tarafımı engelledikleri için hiçbir yanıt alamadım. Daha önce bu hesapla ne para yatırma ne de para çekme işlemlerinde hiçbir problem yaşamamıştım. Şu an hem hesabıma erişemiyor hem de 31.500 TL tutarındaki para çekim talebimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını, haksız yere bir engel varsa hesabımın tekrar açılmasını ve çekim talebine konu olan tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Casibahi hesabımdan 12’sinde 31.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve para hesabıma geçmedi. Daha önce de bu konuyla ilgili buradan şikayetimi yayınlamama rağmen yine herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor. Çekim talebimin bir an önce işleme alınarak 31.500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
