Eksik Ve Bayat Kek Satışı Hakkında Şikayet

Bugün saat 18:00 civarında BMden mağazasından Casey meyveli kek aldım. Ürünü açtığımda kekin yarısının eksik olduğunu ve kalan kısmının da parça parça, lezzetsiz ve bayat gibi olduğunu fark ettim. Ambalajında ya da saklama koşullarında herhangi bir sorun yoktu, son kullanma tarihi de geçmemişti. Fişim mevcut.

Bu şekilde kalitesiz ve eksik ürünlerin satılmaması gerektiğini düşünüyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve mağaza yetkilileriyle henüz iletişime geçmedim. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.