Sıfır Traktörde Arka Çekiş Eğilmesi Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Case ıh JX80C model traktörümü yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak satın aldım ve halen garantisi devam etmektedir. Traktörü gücüne uygun şekilde, çekebileceği yükte römorklarla kullandığım halde arka çekişinde eğilme ve tabla kısmında yırtılma meydana geldi. 35 yıllık çiftçiyim ve daha önce farklı marka traktörlerde, hatta tek çeker traktörlerde bile böyle bir sorun yaşamadım. Ayrıca, aynı marka ve modelde benzer sıkıntıların daha önce de yaşandığını öğrendim.
Sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve hemen Kayseri Tomarza servisine başvurdum. Servis yetkilileriyle telefonla görüştüm, durumu ileteceklerini söylediler ancak daha sonra bu sorunun garanti kapsamına girmediğini bildirdiler. Herhangi bir yazılı belge veya resmi cevap tarafıma verilmedi. Ayrıca traktör sıfır olmasına rağmen kabin kısmı toz almaktadır, 2024 yılı Kasım ayında iş bitimi servise bıraktık sorunun giderildiği söylendi ancak traktör hala toz almaya devam ediyor ve şu an aynı sorun için tekrar servise bırakıldı
Traktörümün garantisi ve faturası elimde mevcut olup, ürünün garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Eğilen ve yırtılan çeki kısmının yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sıfır Traktörde Bitmeyen Sorunlar Ve Ekonomik Kayıp

2022 yılında sıfır 4*4 Tümosan 6065 traktör aldık. -Traktör daha 30 saatteyken traktör hararet uyarısı verdi ve servis geldi. Pervane kayışı fabrikadan gevşek gelmiş dedi ve çok rahat bir şekilde bazen kontrol edilmeden gelebiliyor, Motorda sorun yok dedi ve kayışı sıkıp gitti. -80 saatte ikinci vit...
Traktörümde Vites Değişiminde Ve Yük Altında Sürekli Şakırdama Sesi Sorunu

New Holland 580 s model traktörümü 190 saatteyken aldım. Traktörü aldığım günden beri çüt sürerken zorlandığında veya römork bağlıyken vites değiştirdiğimde, ayrıca her vites değişiminde ve gaza yüklendiğimde aşırı bir şakırdama sesi geliyor. Bu durum neredeyse her zaman yaşanıyor ve traktörü kullan...
Red Power Römorkta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Bu yıl Sivas Case bayii üzerinden Türk Traktör Red Power marka 5 tonluk bir römork satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra boyalarında dökülmeler başladı, bunu önemsemedim. Ancak ilk yüklemede (3.600 kg) damper yağ attı ve servise götürdüğümde damper pistonunda üretim kaynaklı bir hata olduğ...
New Holland Sıfır Traktörümde Eksik Parçalar Var

Merhaba 31 Ocak 2024 tarihinde New Holland özaltaylar bayisinden T4.75s sıfır traktör aldım. Traktörü teslim aldıktan sonra takım kutusunu mührünü keserek açtım. İçinde 3 4 tane burç 1 tane orta kol pimi 2 adet de yaylı PİM çıktı. Bir de kabin dikiz aynası yoktu. Civarımda traktör alanlar takım çant...












Yorumlar