Hediye Paketi Seçeneği Eksik Ve Ücret İadesi Talebi
30.07.2025 tarihinde 2981176780711296 numaralı siparişim, Batman Eğitim Araştırma Hastanesi adresine teslim edildi. Siparişi verirken özellikle hediye paketi seçimi yaptım ve bunun için ayrıca 15 ya da 35 TL civarında ek ücret ödedim. Ancak ürün, alıcıya normal bir sipariş olarak ulaştı; ne hediye kartı vardı, ne hediye paketi yapılmıştı, ne de fiyat etiketleri çıkarılmıştı. Hediye sahibine fiyatların görünmesi ve ismimizin de kartta yer almaması nedeniyle çok mahcup olduk. Özellikle hediye olarak belirtmeme rağmen böyle bir aksaklık yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunumun çözülmesini ve ödediğim hediye paketi ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s Müşteri Hizmetleri




