Krom Renkli Saat Takımı Gönderildi, Doğru Ürün 10 Gün Bekliyor

Carrottr üzerinden yaklaşık 20 gün önce iç dış siyah bay bayan kol saati takımı siparişi verdim, ancak bana krom renkli bir takım gönderildi. Bunun üzerine hemen değişim talep ettim ve yanlış ürünü geri gönderdim.
O günden beri yaklaşık 10 gündür doğru ürünün gönderilmesini bekliyorum. Her aradığımda veya yazdığımda “gönderiyoruz”, “depoya bakıyoruz” denildi, en son da “cuma günü gönderdik” ifadelerini kullandılar ancak bana ulaşan herhangi bir kargo veya takip numarası bulunmuyor. Ne ürünüm var ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.
Sipariş numaram 1213668292’dir. Yanlış gönderilen ürün sebebiyle mağdur edildim ve zaman kaybettim. Doğru olan iç dış siyah bay bayan kol saati takımının, ek bir ücret talep edilmeden ve daha fazla gecikme olmadan acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.






