to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Online Market Kampanya Kodu Çalışmıyor, Sorunlar Sürekli Tekrarlanıyor
Carrefour Online markette mağazadan teslim al seçeneğinde geçerli olması gereken 1000TL'ye 200TL indirim kampanya kodu çalışmıyor. Bütün kampanya koşullarına uyulduğu halde maalesef kod geçersiz oluyor. Carrefour'sa sanal market siparişlerinde bu tür problemler hep yaşanıyor ve çözüm konusunda Carrefour SA yetersiz kalıyor.
Gelişme
Carrefour SA Online Market üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle yaptığım alışverişte, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olması gereken 200 TL’lik indirim kampanya kodu çalışmadı. Tüm kampanya koşullarını sağladığım halde, kodu girdiğimde “Kod geçersiz” uyarısı aldım ve indirimden faydalanamadım. Bu tür kampanya kodu sorunları Carrefour SA Sanal Market’te sıkça yaşanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı.
Acıbadem Hiper mağazasından teslim alacağım siparişimde, indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sabah Carrefour SA'dan arandım. İşlemin çözüme ulaştığı ve kampanya kodunu kullanabileceğim belirtildi. Tekrar denediğimde yine aynı hata ile karşılaştım. Maalesef kampanya kodu kullanılamıyor.
Şikayetvar'a yazınca Carrefour çağrı merkezinden arandım. 200TL Carrefour SA kartıma puan yüklendi.
Teşekkürler
