Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Carpex Hataları İle İlgilenmiyorlar

Carpex Hataları İle İlgilenmiyorlar
Carpex Hataları İle İlgilenmiyorlar

Carpex online sitesinden üç adet koku makinesi aldım A1 Pro 900 - E2 Power Eko ve Micro Koku makineleri sadece Micro olandan kartuş çıktı diğerlerinden kartuş çıkmayınca neden yok diye 3 adrese email yazdım [email protected], [email protected], [email protected], onlarda içlerinde olmadığını ekstre satıldığını ve A1 için 220ml E2 için 125ml olduğunu söylediler. Bende ona göre 1 er tane sipariş geçtim ödeme yaptım gelen kargoda ikisi de 125 ml çıktı bende hatayı söylemek için üç farklı email adresine yazdım. Cevap yok olmadı 0 (216) 593 14 20 hattı aradım konuştuk 2 adet 125 ml bizde kalarak yeni 220ml için fiyat farkını vererek almaya karar verdik. Carpex WhatsApp hattından ödeme bilgelerini vereceklerdi bizde adres iletişim adresi ve ödemeyi gönderecektik ne arayan var ne yazan var neden email cevap veren var bu kadar sorumsuz bir işletme olmaz. Bizde ticaret yapıyoruz. Varsa hatamız anında telafi etmeye çalışıyoruz ama Carpex maalesef çok sorumsuz markasının işinin parasının hakkını veren bir işletme değil.

27 Ekim 2023 11:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durum adına sizlerden özür dileriz. Konu ile alakalı tarafınız ile iletişime geçtik. Siparişinizi en kısa sürede tarafınıza hediyelerimiz ile beraber teslim ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Carpex Satış Öncesi ve Satış Sonrası Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Carpex Koku Makinesi Pişmanlıktır.

Fatih
5 Aralık 2023 12:017.445

Carpex koku E2 koku makinesi arızalandığı için garanti süresinde de olduğu için firmaya arıza giderilmesi için gönderdik...

1

Carpex Micro Makine Koku Sorunu

Aras
30 Temmuz 2023 12:275.153

Carpex'ten micro makine aldık. İnanın 25 mt yeri asla kokutmuyor Air Wick varken insanlar soruyor Du koku ne güzel marka...

1 Destek1 Yorum
TrustBuy Skoru