Yılbaşı Etkinliği Haklarının Tanımlanmaması Ve 20.800 TL Yatırımı İçin Telafi Talebi

Çarkbet’in yılbaşı etkinliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay boyunca eski Telegram kanalından etkinlikle ilgili paylaşımlar yapıldı. Ardından 1 Aralık’tan 14 Aralık’a kadar yeni bir kanalın görseli paylaşıldı ancak bu kanal değişikliğiyle ilgili ne bana bir e‑posta gönderildi ne de açık ve net bir duyuru yapıldı, sadece görsel paylaşımıyla geçiştirildi.

Bu süreçte yılbaşı etkinliğinden toplam 14 hakkımın olması gerekirken, etkinlik fiilen yapılmadı. 1–14 Aralık arasındaki bu yılbaşı etkinliği sürecinde toplam 14 yatırım yaptım ve bu 14 yatırımda Çarkbet hesabıma yaklaşık 20.800 TL para yatırdım. Buna rağmen ne hakkım tanımlandı ne de bir çekiliş veya sonuç duyurusu gördüm. Çekiliş olup olmadığını, yapılacak mı yapılmayacak mı diye 3 gündür düzenli olarak canlı desteğe soruyorum, ancak “net bir şey söyleyemeyiz, Telegram’dan görürsünüz” gibi cevaplarla geçiştiriliyorum. Son olarak da diğer kanala erişimlerinin olmadığını, hakkımın görünmediğini söylediler ve bu durum beni mağdur etti. Destek e‑postalarına da yazdım ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Çarkbet’teki kullanıcı adım “cihat1452” dir. Yılbaşı etkinliği için duyurulan ve 1–14 Aralık tarihleri arasında yaptığım toplam 14 yatırım karşılığında hak ettiğim tüm haklarımın tanımlanmasını, varsa yapılan çekiliş veya etkinlik sonuçlarının tarafıma açıkça bildirilmesini ve yatırmış olduğum 20.800 TL’lik tutar da dikkate alınarak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.