Restoranda Rezervasyon ve Saygısız Davranış Şikayeti

Fethiye Kordon’daki Çarıklı Et Restorant hakkında babam F**** Ö****** adına bu şikayeti yazıyorum. Daha önce aynı işletmeye üç kez gelip yemeklerinden memnun kaldığımız için 23 Temmuz 2026 akşamı saat 20.00 civarında evlilik yıl dönümü yemeğimizi de burada geçirmek istedik. Ancak bu özel akşamımız, işletme sahibi H**** Bey’in tutumu nedeniyle son derece onur kırıcı bir şekilde sonuçlandı.

Mekana geldiğimizde masamıza oturduk, siparişimizi garson arkadaşa verdik ve her şey normal ilerliyordu. Kısa bir süre sonra restoran sahibi H**** Bey yanımıza gelerek oturduğumuz masanın rezerve olduğunu söyleyip bizi masadan kalkmaya zorladı. Masada hiçbir şekilde “rezerve” ibaresi bulunmuyordu ve siparişimizi alan garson da masanın rezerve olduğunu bize belirtmemişti. Bu durumu sorduğumda, “Masada rezerve ibaresi olması gerekmez mi? ” dediğim için H**** Bey bana “İşimi mi öğretiyorsunuz? ” şeklinde son derece nezaketsiz ve kırıcı bir ifade kullandı.

Buna ek olarak, siparişimizi vermiş olmamıza rağmen, H**** Bey “Yalan söylüyorsunuz, siz sipariş falan vermediniz.” diyerek bizi yalancılıkla itham etti. Bu sözler hem babam hem annem için, özellikle de evlilik yıldönümlerinde, son derece incitici ve onur kırıcı olmuştur. Sonuçta siparişimiz işletme tarafından iptal edildi, hesap ödemeden mekandan ayrılmak zorunda kaldık ve evlilik yıl dönümü yemeğimiz bu nezaketsiz ve saygısız tavırlar yüzünden tamamen mahvoldu.

Çarıklı Et Restorant’ın sahibi H**** Bey’in bu tutumunu ve müşterilere karşı bu şekilde saygısız davranmasını kınıyorum. Müşterilerin onurunu zedeleyen, özel günlerini bölen ve tartışma çıkaran bu tarz işletme davranışlarının hem turizme hem de o bölgenin itibarına zarar verdiğini düşünüyorum. İşletmenin, kamera kayıtları incelenerek bu olayın ciddiyetini görmesini, müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım benimsemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.