Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücretle Seçilen Hızlı Teslimatın Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Özlem
20 Aralık 2025 21:34
1.013

Cargox kargo ile mont siparişim için 24711621548700100016 takip numaralı gönderim 19 Aralık Cuma günü teslim edilecek denmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bursa Nilüfer adresime hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek özellikle aciliyeti olduğu için yaklaşık 70 TL ekstra ücret ödedim, buna rağmen kargom zamanında getirilmedi.

Cuma günü yalnızca bir kez arandım ve teslimatın aksadığı, bugün mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak verilen bu söze rağmen bugün de kargom teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ulaşmakta da güçlük çekiyorum. Hızlı teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen bu kadar iletişimsizlik ve gecikme yaşamam beni mağdur etti.

Kargomun acilen bugün elime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin, özellikle ödediğim hızlı teslimat ücretinin telafi edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Kargo, Belirsiz Teslimat: Cargox Mağduriyeti

profile
Semiha
07 Aralık 2025 19:09
534

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

profile
İpek
21 Kasım 2025 10:49
789

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 10:18
573

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz