Aldığım Yastık Kılıfı Anti Alerjen Değildi Ve Astımı Tetikledi

Careshop Medikal Bakım Ürünleri’nden (Gentuğ Tekstil a. Ş.) 30 Temmuz 2026 tarihinde, 11148 sipariş numarasıyla bir yastık kılıfı satın aldım. Ürünün satış sayfasında %100 pamuk, anti-alerjen, antibakteriyel ve alerjik astım hastalarına uygun olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben astım hastası olduğum için özellikle bu ifadeleri dikkate alarak bu ürünü tercih ettim.

Ürünün % 100 pamuk olduğu yazıyor Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, yastık kılıfının iç yüzeyinin plastik içerikli bir kaplama (poliüretan membran) olduğunu fark ettim. Bu plastik kaplama nedeniyle uyurken aşırı sürtünme oluyor ve rahatsız edici derecede haşır huşur sesler çıkıyor. Sürtünme ile birlikte havaya mikroskobik lifler ve tozlar salınıyor, bu da astım atağı geçirmeme ve uykumdan uyanmama neden oluyor. Ürünün tanıtımda iddia edildiği gibi anti-alerjik olmadığı tecrübemle ortaya çıkmış durumda.

Sağlık açısından yaşadığım bu sorun nedeniyle yastık kılıfının iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.