to read complaints and reviews, or file yours.Çare Derneği’nden Gelen SMS’ler İptal Edildiği Hâlde Kesintisiz Devam Ediyor
Çare Derneği’nden “Çare Bilgi” SMS başlığı ile ayda en az 1 adet SMS alıyorum. Web siteleri üzerinden SMS iptal işlemi yapmama rağmen tarafıma SMS gönderilmeye devam ediyor.
Tüm iptal başvurularıma rağmen hâlâ SMS almam rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır. Numaramın derneğin tüm veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini ve artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Sayın m***, ** Öncelikle, “Çare Bilgi” başlıklı SMS’lerimizin talebiniz dışında size ulaşmaya devam etmesi nedeniyle yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı gerçekten özür dileriz. Şikayetinize istinaden ilgili birimlerimiz numaranızı gönderim listelerimizden derhal çıkaracak ve veri tabanımızdan kalıcı olarak silecektir. Ancak sürecin hızlıca tamamlanabilmesi ve numaranızın sistemde doğru tespiti için küçük bir desteğinize ihtiyacımız var. Numaranızın iptal işlemini kesinleştirmek için: Telefon bilginizi bize iletebilir misiniz? Yaşadığınız bu süreci telafi etmek adına, memnuniyetinizi tekrar kazanmayı çok isteriz. Talebinizin çözüme kavuştuğundan emin olmak için her zaman yanınızdayız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, hayırlı günler dileriz. Saygılarımızla, Çare Derneği Müşteri Hizmetleri Ekibi
