Satın Aldığım Coinler Oyun Hesabıma Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

Android telefonumdan oynadığım Car Parking Multiplayer oyununda 14 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50 civarında gerçek para ile oyun içi coin (altın) satın aldım. Ödemeyi Play Store kodu kullanarak yaklaşık 20 TL tutarında, vergiler ve KDV hariç olacak şekilde gerçekleştirdim. İşlem başarılı olmasına rağmen satın aldığım coinler hiçbir şekilde oyun hesabıma tanımlanmadı.

Herhangi bir şekilde oyun içi destek veya başka bir kanaldan henüz dönüş alamadım. Gerçek para ile ödeme yapmama rağmen karşılığında hakkım olan dijital ürünün tarafıma verilmemesi beni mağdur etti.

Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım coinlerin en kısa sürede eksiksiz olarak oyun hesabıma tanımlanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.