Satın Aldığım Araçlar Sıfırlanıyor Ve Parasal Zarara Yol Açıyor

Car Parking Mobile oyununa yaklaşık iki üç aydır gerçek para harcayarak araç satın alıyorum. Oyun içi ödemelerimi Google Play üzerinden yaptım ve toplamda 3000 TL’den fazla harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen satın alarak elde ettiğim bazı araçlar kendiliğinden sıfırlanıyor, envanterimden kayboluyor, diğer araçlar ise kalmaya devam ediyor.

Bu durum bir defa değil, defalarca yaşandı ve her seferinde yeniden emek ve para harcamak zorunda kalıyorum. Oyunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve resmen parasal olarak zarara uğruyorum. Şu ana kadar ne oyun içi destekle ne de Google Play desteğiyle iletişime geçmedim, sorunun oyundan kaynaklandığını düşündüğüm için öncelikle bu şikayeti oluşturarak çözüm talep etmek istedim.

Car Parking Mobile ve ilgili yetkililerden, Google Play üzerinden yaptığım harcamaların incelenmesini, kaybolan ve sıfırlanan araçlarımın hesabıma geri tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekirse teknik bir açıklama yapılmasını istiyorum.