Aylık Premium Ödemesi Alındı Ama Üyelik Silindi Ve Destek Yanıt Vermedi

Car Parking Multiplayer oyununda Google Play üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce aylık Premium satın aldım. Bugün ücret banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, birkaç gün sonra Premium hakkımın kaybolduğunu fark ettim. Tabletten telefona geçiş yapıp aynı hesabım ile oyuna girdiğimde Premium üyeliğimin tamamen yok olduğunu gördüm.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gmail üzerinden yetkililere yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemesi alınmış bir hizmeti kullanamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Ödenen ücret karşılığında aldığım aylık Premium üyeliğimin hesabımda tekrar aktif edilmesini veya bunun mümkün değilse tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Id hg651711