to read complaints and reviews, or file yours.Captain Av Malzemeleri İlk Kullanımda Patlayan Kamış Mağduriyeti
Kaptan Nitrogen 90 Gr kamışını İzmir Karataş’taki bir bayiden yaklaşık 2000 TL’ye satın aldım. Ürünü bugün ilk kez çupra avında ve sadece 5 gram ağırlıkla kullandım. Ancak kamış, ilk atışımda balık tasmalamam esnasında elimde patladı ve sol kolumda yaralanmaya sebep oldu. Satın alırken herhangi bir garanti belgesi veya fatura almadım, fakat kullanım sırasında hiçbir hata yapmadığımdan eminim. Ürünün bu şekilde, adeta bir el bombası gibi patlaması kabul edilemez.
Olaydan hemen sonra markayla iletişime geçtim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum; ürün değişimi, ücret iadesi veya başka bir çözüm fark etmez. İlk kez bu markayı kullandım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüm. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 50 yıldır balık avlayan, emekli ve geçim sıkıntısı çeken bir vatandaşım. İzmir Karataş’taki bir av bayisinden, sahibi G*** olan dükkandan, Captain Nitrogen 290 model bir olta kamışını 2000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Satıcıdan aldığım gazla, aklımda soru işaretleri olmasına rağmen ürünü tercih ettim.
Daha ilk avımda, 5 gram gezer kurşun ve 0.26 misina ile balık tasmalarken kamış bir anda patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün kalitesiz ve yetersiz olduğunu düşünüyorum. Piyasada da bulunmayan bu ürün, ilk kullanımda kırılarak beni büyük bir mağduriyete uğrattı. Satıcıya başvurmak istedim ancak mağaza kapalıydı. Ürünle ilgili fatura veya garanti belgesi de verilmedi, ödemeyi ise nakit olarak yaptım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünün değiştirilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. İlk kez Captain markası kullandım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.
