to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2024 tarihinde evimin bütün eşyalarını aldığım firma teslimat yaptı. Fakat teslimattan sonra yapılan montajda ürünler defolu, koltukların kolu kırık, berjerin ayakları kırık çıktı. L koltuğun alt kısmında astara bir başka koltuğun ayağı girmiş ve kocaman bir delik oluşmuştu. Yetkililer gördüklerini fotoğraf çekip bildirim yaptılar fakat dönüş olmadı. Siteler şubesine gidip yine bire bir söyledik hala dönüş yok. Arayıp konuştuk yine dönüş yok. Verilen paraya değmeyen ürünler, ödeme de sıkıştırıldım fakat sorunlarımda aynı aceleyi göremiyorum! Ürünlerin sevkiyatı vasattı koltuklar üst üste gelişi güzel atılmış sıradan bir şekilde geldi. Getirilen araç açıktı. Çözüm bekliyoruz gereken yetkililerden
Capilon markasının ürün nakliye araçlarında ve ürün istifi sorunu düzeltilmeli. Yükleme sorunu yüzünden ürünlerde kırılma, soyulma oluyor. Çok fazla ürünü yüklüyorlar gelişi güzel düzensiz bir yükleme yapıyorlar. Capilon markasına yakışmayacak teslimat
Sorun çözüldü yazı üzerine teşekkürler
25 Haziran 2024'de peşin satın aldığım mobilyalar 2 parça halinde ve ikincisi 5 Ağustos 2024'de (50 gün sonra) firmayı defalarca kez aramam sonucunda gerçekleştirildi. İkinci parti teslimatta oturma odasına aldığım berjer koltuk hem renk hem de kumaş olarak hatalı gelmiş. Halen daha ilgili koltuğun ...
Satın almış olduğumuz üçlü, ikili ve berjerden oluşan koltuk takımı, 06.09.2024 tarihinde tarafımıza hasarlı olarak teslim edilmiştir. Buna ilişkin ürün teslim tutanağında da ürünlerin hasarlı olduğu ve değiştirileceği ibaresi mevcuttur. Bunun üzerine defalarca firma ile iletişime geçilmiş ve ürünle...
30.06.2024 tarihinde şirkete almış olduğum ve ödemesini ekte dekontta görüldüğü gibi peşin olarak yaptığım mobilyaların sadece bir tanesinin kısmi hatalı ürün teslimatı gerçekleşmiş olup, gelen üründe de farklı bir mobilya gelmiştir. Sipariş içerisinde bulunan diğer eksik ürünlerin halen firmayla gö...
#SS5959******47 Sipariş numaralı ürünümün kurulumu için 28.10.2024 tarihinde kurulum ekibi geldi. Ürünleri kuran ekip monte ederken arka plakalarını çatlatıp ürünün köşesini kırdılar. Bunu da bana gönderici firmanın kırık mal gönderdiğini söylediler. Ürünün fotoğraflarını çekip ayrılmak istediler ye...
Yorumlar