to read complaints and reviews, or file yours.Canva’da Temel Şekiller Döndürme Özelliği Yok
Uzun süredir Canva kullanıyorum ve özellikle temel şekiller bileşenine sıkça ihtiyaç duyuyorum. Ancak bir süredir temel şekillerde döndürme özelliğinin olmadığını fark ettim ve bu durum tüm projelerimde aynı şekilde devam ediyor. Chrome tarayıcısı üzerinden Canva’yı kullanırken hiçbir temel şekli döndüremiyorum ve bu da tasarımlarımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Bu sorun nedeniyle katıldığım bir toplantıda hazırladığım sunumu Canva üzerinden düzgün şekilde gösteremedim, beklediğim tasarımı veremediğim için sunumumu istediğim gibi yapamadım. Hem profesyonel olarak hem de zaman kaybı açısından benim için oldukça olumsuz bir deneyim oldu.
Daha önce de Canva’nın video editörüyle ilgili bir sorun yaşamış ve bu konuda yine şikayet yazmak zorunda kalmıştım. Video editörü bozulmuştu ve bu şikayetim hâlâ güncel şekilde duruyor. Aynı platformda farklı zamanlarda benzer teknik aksaklıklar yaşamış olmam güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Canva’dan, temel şekiller için döndürme özelliğinin tekrar eklenmesini, video editörüyle ilgili daha önce yaşadığım ve hâlâ güncelliğini koruyan sorunun da birlikte ele alınıp kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetler nedeniyle, özellikle toplantı sunumumu yapamamamdan kaynaklanan sorun için bir özür ve buna karşılık bir jest/hediye ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Toprak, Bize ulaştığınız için teşekkürler. Temel şekillerin dönmemesi yüzünden toplantıdaki sunumunuzu istediğiniz gibi gösterememek, bir de video editörü sorununun sürmesi can sıkıcı. Bunu çözmek istiyoruz. Her iki sorunu da ilgili ekiplerle incelemek istiyoruz. Destek üzerinden bize yazın; kullandığınız tarayıcıyı ve sorunun yaşandığı tasarımın bağlantısını ekleyin, bu başlığın numarasını (34713690) belirtin. Video editörüyle ilgili diğer şikayetinizi de aynı kayıtla takip edeceğiz. Canva Türkiye ekibi
