Yanlış Bel Ölçüsü Ve Sıkı Lastik Sağlık Riski Oluşturuyor


Annem için uzun süredir Canped Emici Külot XL beden ürününü kullanıyoruz. Annemin bel çevresi 120 cm olduğu için, internette ürün ölçüsünde yazan 120–130 cm aralığına güvenerek bu bedeni tercih ettik. Ancak ürünün bel kısmındaki lastiğin gerçek ölçüsüyle belirtilen ölçü arasında ciddi bir uyumsuzluk var. Külotun üst kısmındaki lastiğin çevresini ölçtüğümüzde yaklaşık 58–60 cm geliyor, lastiği oldukça zorlayarak esnettiğimizde ancak 120 cm civarına ulaşıyor.
Bu durum, ürün kullanılırken lastiğin annemin basen bölgesini çok fazla sıkmasına neden oluyor. Zaman içinde her iki bacağında da kızarıklıklar oluşuyordu, ancak yaklaşık 3 gün önce bir bacağında bu sıkma nedeniyle ciddi bir yara meydana geldi, diğer bacağında da kızarıklıklar devam ediyor. Bu kadar dar ve sert lastik hem bacakları sıkıştırarak yara yapıyor hem de kan dolaşımını olumsuz etkiliyor.
Ürünü Migros marketten alıyoruz ve elimizde alışverişe ait Migros bilgi fişi mevcut. Annem idrar kaçırma problemi yaşadığı için bu ürüne mecburuz ancak lastik yapısı ve gerçek bel ölçüsü, belirtilen beden aralığına uygun olmadığı için sağlık açısından artık risk oluşturuyor. Külotta lastik tarafında kullanılan malzemenin ve lastik genişliğinin, hasta ve hassas ciltli insanlar düşünülerek tasarlanmadığını düşünüyorum.
Canped’in özellikle emici külot ürünlerinde lastik kısmını çok daha geniş ve esnek yapmasını, ölçü bilgisinin de gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini istiyorum. Lastik çevresinin, esneterek değil, ürünün kullanılabilir gerçek ölçüsü üzerinden değerlendirilmesini ve buna göre en azından çok daha geniş tutulmasını bekliyorum. Yaşadığımız bu olumsuzlukla ilgili tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını ve ürün tasarımının hastaların sağlığını riske atmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri ilişkileri yetkilimiz konuyu incelemek ve araştırmak için en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Canped Müşteri İlişkileri

Canped Firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda Kalite Kontrol Sorumlusu Birsen Hanım la konuyla ilgili yazışmalarımız sonucunda ürünle ilgilenmesi ve tarafıma kargoyla gönderilen ürünler için teşekkür ederim. Bel Bantlı ürünlerini tanımama fırsat oldu. Firmanın ürünün arkasında durması Kurumsal ciddiyetini göstermiş oldu... Ürünle ilgilenen Birsen Hanıma ayrıca teşekkür ederim.





