Tabancada Sürekli Tutukluk Sorunu ve Servis Desteği Eksikliği Hakkında Şikayet

Canik mete mc 9 model tabancamda 2024 Haziran ayından bu yana her kullanımda tutukluk problemi yaşıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve silahı genellikle Kursan 9mm mühimmat ile kullanıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için farklı mühimmatlar denememe ve düzenli bakım yapmama rağmen sorun devam etti.
Bu nedenle yetkili servise başvurdum ancak sorunun kullandığım mühimmattan kaynaklandığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti sürem dolmuş olsa da, yaşadığım bu sürekli tutukluk problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, silahımın detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Gökhan Y., Samsun Y. Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş firması olarak, CANİK markamız dahil olmak üzere, tüm markalarımız altında sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizde müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlamıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla.





Alacaktım fakat bunları görünce vazgeçtim.