Kazancım Haksız Yere Silindi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Candycasino’da bugün banka havalesi yöntemiyle çekim işlemi gerçekleştirdim. Hesabımda bulunan 40.000₺ tutarındaki kazancım, firma tarafından haksız kazanç olarak değerlendirilip bakiyem düzenlendi. Hiçbir promosyon ya da Bonus kullanmadan, tamamen normal bakiyemle oynadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli aynı cevaplarla geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. Üyelik bilgilerim Kaya2758’dir. Firma, hile yaptığımı iddia ediyor ancak bu iddialarını kanıtlayacak herhangi bir görsel ya da belge sunmuyorlar.
Hile yaptığıma dair ellerinde bir kanıt varsa tarafıma iletilmesini, aksi halde 40.000₺ tutarındaki kazancımın tekrar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.



