to read complaints and reviews, or file yours.Candan Mühendislik’te Yağ Kaçağı İhmal Edildi Ve Onaysız Bakım Yapıldı
Aracımı yağ kaçağı ve bakım için Candan Mühendislik’e götürdüm. Girişte ne yapılacağını sorduklarında yağ kaçağını özellikle belirttim, yapılacak işlemleri anlattım ve beklememi söylediler. Geçen sene böyle değildi, o zaman daha ilgili davranmışlardı, bu kez kimse çağırmadan sadece bekledim.
Bir süre sonra aracın başına çağırdıklarında “aracınız tamam” denildi. Ancak yağ kaçağına hiç bakılmamış, bana sormadan bakım yapılmış. Durumu anlattığımda araç bakım sorumlusu olan usta geldi ve “Biz bu arabalardan çok anlamıyoruz, yaparız yapmasına ama şu an bakamayız, işlemi uzun sürer, 150 bin liralara tutabilir, haftaya gelin” şeklinde konuştu. Açıkça uğraşmak istemedikleri izlenimini aldım.
LPG konusunda bir şey demem ama araç bakım konusunda kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sosyal medyaya video çekiyorlar ama buna aldanılmaması gerektiğini düşünüyorum. Memnun olan mutlaka vardır ancak bir araca bakım yapmadan önce en azından müşteriyi yanına çağırıp ne yapıldığı sorulmalı. 10 yıldır bindiğim arabama hiç koydurmadığım bir yağı bile onayımı almadan koymuşlar. Yağ bakım ücretini verip oradan ayrıldım.
Aracımı yağ kaçağı ve bakım için Candan Mühendislik’e götürdüm, yağ kaçağını belirttim ama bakım sırasında yağ kontrol edilmedi ve bana onayım alınmadan yağ değiştirildi. Usta, işin zor olduğunu ve yüksek bir ücret talep edebileceklerini söyledi, bu da benim güvenini sarstı. Marka sadece beni arayarak süreci dinledi ve hak verdi.
