to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabımız soğutma işlemini yapmıyordu ve ünlem işareti çıkınca bende hemen internetten Vestel yetkili servis yazarak bu numaraya ulaştım ve 22.02.2025 tarihinde sabah saatlerinde hemen aradım. Buzdolabını yapmaya 2 saat içinde geldiler. Motor kartı yandığını söylediler ve bizden 14.800₺ ödeme alarak kartı 26.02.2025 tarihinde değiştirdiler, soğutma işlemi 2 güne başlar dediler ancak 4 gün geçti hala buzdolabı soğutmuyor. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda bana arıza talep kaydı olmadığını özel servis çağırdığımı söylediler. Bana verdikleri faturadan numarayı aradığımda ise buranın Can teknik servis olduğunu öğrendim. Durumu anlattığımda tekrar teknik ekip yönlendireceklerini söylediler ancak 2 gündür kimse gelmiyor. İlk aradığımda hemen gelen servis şimdi ne hikmetse 2 gündür gelemiyor. Bir an önce şikayetimin yerini bulmasını umuyorum. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
09.11.2023 tarihinde arızalanan Vestel marka buzdolabımın tamiri için yetkili Vestel servisi diye aradığım 08502592325 numaradan yönlendirilen üzerinde Vestel markası giysili servis elemanı gelerek dolabımın ana kart ve sensör arızası var buzdolabınız soğutmaz bunun değişmesi gerekir dedi. Dolap içe...
Vestel buzdolabım arızalandı. 04.11.2024'de Vestel servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gün içinde servisten geleceklerini söylediler. Eğer sorun büyükse buzdolabını değiştirmek istediğimi ifade ettim. Termostatın bozuk olduğunu söylediler. 5 bin TL'ye termostat değişince dolabın sağlam olduğu...
Vestel yetkili servisini arayarak 08/07/2024 tarihinde buzdolabı için arızaya geldiler ve buzdolabının fazla akımdan dolayı motoru yanmış ve hortumları ile gazının değişmesi gerektiğini söylediler. Ücret olarak 12.500 TL dediler. Ben de yarın 09/08/2024 tarihinde şehir dışına gideceğimi söyleyip bug...
Vestel marka buzdolabımın arızası sebebiyle Alp Yapı Teknik firmasını Vestel yetkili servis olduğunu zannederek çağırma gafletinde bulundum. Dolaba hava bastılar ve motorun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. İstedikleri fiyat da fahiş bir fiyattı. Hızlı bir şekilde ihtiyacımı karşılamak zorunda ...
Yorumlar