to read complaints and reviews, or file yours.Balkon Kapısı Kurulumunda 25 Gün Gecikme Ve 6000 TL İade Talebi
14.04.2026 tarihinde Can Pen Ümraniye’den balkon kapısı için sipariş verdim. İşin en geç 4 gün içinde tamamlanacağı söylendi, buna güvenerek kabul ettim. Ancak bugün itibarıyla 25 gün geçti, ne işim yapıldı ne de net bir tarih verildi.
Firma ile telefonla en az 20 kez görüştüm, her aradığımda “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” diyerek oyaladılar ama hiç gelmediler. Mesaj yoluyla da neredeyse her gün yazmama rağmen sadece söz verip yerine getirmediler. 6.000 TL ödemeyi EFT ile peşin olarak yaptım.
Bu kadar gecikme ve oyalamadan sonra para iadesi talep ettim, ancak onu da yapmadılar. Hem işimi yapmadılar hem de paramı geri vermediler. Ödediğim 6.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum.
Sipariş verdiğim balkon kapısı için 4 gün içinde tamamlanacağı söylenmişti, ancak 25 gün geçti ve firma hiçbir tarih vermedi. Telefonla 20 kez aradım, her seferinde gelmeyeceklerini söylediler ama gelmediler. Mesajla da sürekli oyaladılar. Ücret iadesi talep ettim ama hâlâ iade yapılmadı.
