to read complaints and reviews, or file yours. 
Mahallemde bulunan bir optikçi, müşteri yaklaşımları sıfır. Geçmiş yıllarda 2 ya da 3 alışverişim olmuştur. Parasını hak etmeyen gözlüğü bana kutusunda torba bile olmadan parası alındı mı diye bakıp öyle uzattı mahallesinde oturan insana bile güvenmeyen kurumsallıktan uzak bir işletme bu son alışverişimdi.
Hayatta bir daha gözlük almam. Garanti kapsamında olan ürünü getiremeyen, kullanıcı hatası deyip gümrüğü şikayet eden, goy goy yapıp çözüm üretmeyen bir optikçi. Esnaflığı hiç yok. Hep onlar haklı, ağlayan tipik acitasyon optikçi numaraları. Sözde kurumsallar.
Müşteri memnuniyeti sıfır, paranızı alana kadar size yağcılık yapıyorlar. Sonrası fos. Kırılan gözlüğün garantisi olduğu ve kırılma sebepleri de kendileri olduğu halde garantiye girmiyor dediler. Başka bir çerçeve almamı söylediler.
Can Samet Optik, piyasanın en pahalı ve en kötü hizmet veren yerlerinden biridir. Çürümüş ürünler ve garantide yardımcı olmayan bir gözlükçüdür. Parasına göre insanlara muamele eder; eğer paranız azsa ilgilenmez, kapıdan kovar ve laf çarparak gönderirler. İlginçtir ki, paraya göre hizmet veren bir y...
Ben nedense hep gözlükçülerden mağdur oluyorum. Garantili gözlük aldım, Esenler Ata Optik ne tamir etti ne de ilgilendi; bağırmaktan başka bir şey yapmadılar. Allah'a havale ediyorum. Bizlerin parasını yiyorlar. Allah boğazlarından geçirmesin inşallah. Müşteri memnuniyeti diye bir şey bu esnaflarda ...
Ankara Sosyal Pasajı/Soysal Optik çalışanlarının son derece kaba, nezaketsiz, ve asla dinlemeyi bilmeyen çalışanlar olduğunu belirtmek isterim. Annemin 2023 yılında uzak ve yakın gözlük ihtiyacı için tercih etmiştik. Yaklaşık 9.000 TL bedel ödediğimiz 2 adet gözlüğü için gözlük camlarının markasında...
Yorumlar