to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sosyal Pasajı/Soysal Optik çalışanlarının son derece kaba, nezaketsiz, ve asla dinlemeyi bilmeyen çalışanlar olduğunu belirtmek isterim. Annemin 2023 yılında uzak ve yakın gözlük ihtiyacı için tercih etmiştik. Yaklaşık 9.000 TL bedel ödediğimiz 2 adet gözlüğü için gözlük camlarının markasından dolayı çabuk kirlenmemesi gerektiğini söylemek ve başka bir kimyasal ile temizlenip temizlenmeyeceğini sormak için gittik. Temizleme ihtiyacını giderdiler. Yakın gözlüğü camlarını ücretsiz değiştireceklerini söylediler biz de değişim için bıraktık. Annem 2. defa gidip camlarının eskisi gibi olmadığını, göremediğini belirttiğinde, münasebetsiz bir tavırla " Ne cüretle geldiğini, ücretsiz cam değişimi yaptığını, problemi gidip kendinde aramasını, hoyrat, aksi bir üslupla anneme söylemiş. Ben de 70 yaşında kadına böyle davranmasının yakışıksız olduğunu söylemek istedim ancak kendisi dinlemediği için mağazanın, markanın imaj ve prestijinin olmadığını, kendi ayıplarının olduğunu, son derece basit çalışanlar olduğunu ve kaba dillerinden dolayı tenkit ettiğimi şahsım adına belirtirim.
15.08.2024 tarihinde, gözlük camı taktırmak için kendilerine sıfır gözlük teslim ederek yeni cam takılmasını istedim ve ertesi gün almaya gittim. Takılan camları her zamanki gibi lekeli verdikleri için önce silmelerini istedim ve sonrasında çıkan eski plastik camları istedim. Camları attıklarını ve ...
01.09.2021'de 1250₺ değerinde gözlük aldım. Aldığım gün çerçeve ve camın 2 yıl garantisi olduğu cam için verdikleri kartla çerçeve için de çerçevenin garantisini kapsayan kağıtla gelmemi söylediler. 2023 yılı şubat ayında gittiğimde hiçbir yerde camın garantisi olamayacağını böyle bir şey söylemedik...
Amasya Merzifon Aksu optikten alışveriş yapmıştım daha önce de. Yine gözlük camı değişimi için gittim kullandığım aynı gözlük camına fahiş fiyat verdiler. Bizim de açıkçası kafamıza takıldı bir çok yere sorduk aradık aynı marka aynı özellikli cam bu fiyat etmez denildi. Biz de camdan vazgeçtik. Ve m...
Atakent Optik'e verdiğim yakın uzak orta mesafe gözlük maalesef yapamadılar, Atakent optik e ilk gittiğimde satış personeli bayan öve öve bitiremediği gözlük camını ve çerçeveyi bana 13000 TL'ye sattı ve sonu hüsran, defalarca gittim geldim benzin ücretini de eklersem 15000 TL gitti ama yine olmadı,...
5 6 ay önce anneme buradan uzak yakın bir arada gözlük yaptırdık. Aldığımıza pişman olduk. Annemin seçtiği çerçeveyi değil başka bir çerçeveyi yapıp bize bu şekilde kullanmamızı sonrasında bu durumu düzelteceklerini söylediler. Aradan vakit geçti ve aradığımızda, çözüm istediğimizde de "abi bulacağı...
Yorumlar