to read complaints and reviews, or file yours.Görsel Ve Promosyon Desteği Reddedilen Esenyurt Coca-Cola Satış Noktamız
Yaklaşık 20 yıldır İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi 1413 Sokak No:50 adresindeki iş yerimde Coca‑Cola ürünlerini Can Meşrubat bayiniz üzerinden düzenli olarak alıyorum. Yıllardır bu bölgedeki noktanızım ve satışlarım da arttı, ancak buna rağmen firma tarafından hiçbir şekilde görsel ve promosyon desteği alamıyorum.
Uzun süredir dükkânıma tente, cam giydirme, tabela gibi standart uygulamaların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca en basitinden bardak, açacak gibi küçük promosyon ürünleri bile verilmiyor. Aynı bölgede, özellikle Esenyurt ve Kıraç’taki diğer tekel ve satış noktalarına komple cam giydirme, tente, tabela ve promosyon ürünleri sağlanırken, bize her defasında “bütçe yok” denilerek geri çevriliyoruz.
Bu süreçte özellikle plasiyerim B**** Bey ile, ayrıca G***** Ş** ile defalarca görüştüm. Defalarca ricada bulunmama rağmen taleplerime bir dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi, adeta geçiştiriliyorum. Bizim gibi küçük esnafa, diğer noktalara göre farklı ve olumsuz bir muamele yapıldığını düşünüyorum ve kendimi değersiz hissettiriyorlar. Karşımızda net bir yetkili de bulamıyoruz, muhatap bulmakta zorlanıyoruz.
Yıllardır Coca‑Cola satan bir nokta olarak, diğer noktalara sağlanan tente, tabela, cam giydirme ve temel promosyon desteğinin bize de sağlanmasını, bu ayrımcı uygulamanın sona erdirilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Esenyurt’ta işletmesini uzun yıllardır Çözer Market ile çalışan bir nokta olarak, tabela ve tente konusunda yaşadığımız haksızlık nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yıllardır aynı noktadayız, noktamızın yeri dahi değişmesine rağmen defalarca cam giydirme, tabela ve tente talebimizi ilettik, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Plasiyere ve yetkililere her seferinde durumu anlattığımız halde, bize karşı sürekli “bütçe yok” bahanesi öne sürülüyor. Buna karşın çevremizdeki birçok noktaya tabela ve tente yapıldığını, marketimizin ön cephesinde ise hâlâ gerekli tabela ve tente uygulamalarının eksik olduğunu kendi gözümüzle görüyoruz. Yani imkan olduğu halde, sıra bize geldiğinde yokmuş gibi davranılıyor ve yıllardır birlikte çalışmamıza rağmen işletmemiz görmezden geliniyor.
Plasiyer de belirli noktalara özel olarak uygulama yaptırırken, bizim talebimiz sürekli erteleniyor ve tutulmayan sözler veriliyor. Bu durum, hem markaya olan güvenimizi zedeliyor hem de kendimizi değersiz hissetmemize neden oluyor.
Uzun süredir birlikte çalıştıkları bu noktaya da hakkaniyetli davranılmasını, diğer noktalara yapıldığı gibi işletmemize de tente ve tabela uygulanmasını ve artık sözlerin tutulmasını talep ediyorum.
