5
Çözüldü
Gecikmeli Sefer Ve Uzun Molalar Nedeniyle Konsolosluk Randevusunu Kaçırdım
2 Temmuz 08:52132
"Hemen geri dönüş yapıp hatayı telafi ettiler. Bunun için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Can İstanbul Turizm izmir
82 şikayet
1
Turna.com Üzerinden Alınan Otobüs Biletinde Yanıltıcı Saat Bilgileri Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
2 Mayıs 01:07349
Turna.com üzerinden Can İstanbul firmasına ait, İzmir’den İstanbul’a 27.04.2026 tarihinde saat 00:15 kalkış, 06:15 varış... olarak gösterilen otobüs biletini 26.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, web sitesinde belirtilen süreye güvenerek 1.021 TL ödeyerek satın aldım. Rezervasyon numaram J8003UUWR
1
Can İstanbul Otobüsünde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Telafi Edilmemiş Mağduriyet
28 Nisan 01:04421
26 Nisan 2026 günü saat 18:15 için İstanbul Sultanbeyli otogardan İzmir Otogarı’na Can İstanbul otobüs firması üzerinden... 1.200 TL bedelle bilet aldım. Otobüsün hareket saatinden yarım saat önce otogarda olmama rağmen yazıhane çalışanlarına defalarca sorduğumda, otobüsün henüz intikal etmediğini ve g
Can İstanbul Turizm Çok Ciddi Bir Güvenlik Sorunu Yaşadım
23 Mart 18:42482
19.03.2026 tarihinde saat 21.00’de Nazilli’den İstanbul’a yaptığım yolculukta can İstanbul Seyahat firmasına ait, J8003F...1C7 numaralı biletimle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yolculuk için verilen otobüs fazlasıyla eskiydi, yol boyunca zaman zaman istop etti ve motoru çalışmakta zorlandı. Bu
Lastik Patlaması Ve Bilgi Eksikliği Yolcuların Güvenliğini Tehlikeye Attı
23 Mart 01:49523
22.03.2026 tarihli saat 16:00 kalkışlı Can İstanbul Turizm Antalya Otogarı – İzmir Otogarı seferinde, kardeşim B**** G**...*** adına alınmış J8003JN2L PNR numaralı biletle yaşanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Otobüs Aydın otogarından çıktıktan kısa süre sonra lastiği patlamış ve araç sanayiye çekild
İki Saat Gecikme Ve Bilgi Eksikliğiyle Konforsuz Ve Tehlikeli Otobüs Yolculuğu
20 Mart 02:27509
20.03.2026 tarihinde 00:15 kalkış saatli Can İstanbul İzmir–Antalya otobüsünüzle yaptığım yolculukta, otobüs yaklaşık 2 ...saat rötar yaptı ve bu süre boyunca yolcuların hiçbiri doğru düzgün bilgilendirilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca muavinler sürekli “10 dakikaya oradayız” diyerek oyaladı, ne net bir
1
Can İstanbul Otobüsünde 40 Dakikalık Gecikme, İkram Yokluğu Ve Konforsuz Yolculuk
15 Mart 23:19555
15 Mart Pazar günü Antalya–İzmir arası yaptığım yolculukta Can İstanbul firmasından son derece mağdur oldum. Çıkış saati... en az 40 dakika geç olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya özür yapılmadı. Ayrıca yolculuk boyunca çay, kahve gibi ikramlar hiç sunulmadı, servis yapılmadı. Trafik polis
5
Çözüldü
17 Şubat 10:33
"Şirket sahibi tarafından aradım durumu izah etmem istendi durumu anlattım Esenler otogarda çoğu yazıhane çalışanları aynı durumu yapıyor otobüsün şahıs aracı olduğu ve şirketten çıkarıldığını söyledi fazla alınan ücretin iadesini yaptı ve bir dahaki sefer yaşanılacak en ufak sorunda bizzat kendisi ile iletişime geçebileceğim söylendi bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum güvenilir firma"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Kayıp Kitap İçin İzmir Otogarı İletişim Numarası Talebi
7 Şubat 02:46649
06.02.2026 tarihinde saat 01:30’da Can İstanbul firmasıyla J800367xr PNR kodlu İzmir–Antalya seferinde 15 ve 14 numaralı... koltuklar için bilet aldım. Yolculuk sırasında kitabımı otobüste unuttum ve bunu aynı gün içinde fark ettim. Bu durum sonrasında İzmir Otogarı’na ulaşarak bilgi almak ve unuttuğu
1
Can İstanbul Turizm Otobüs Gecikmesi Ve Yanlış Rota Nedeniyle Sınav Kaçırıldı
5 Ocak 10:031.246
04.01.2026 tarihinde saat 23:30 İzmir’den İstanbul’a gitmek üzere Can İstanbul Turizm’den 37 ve 38 numaralı koltuklar iç...in bilet aldım. Sefer saati olarak 23:30 görünmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 01:00 civarında kalktı. Bununla da kalmayıp, yol boyunca şoförün yanlış yollardan girdiğini, aynı y
Öne ÇıkanKonular
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sefer Ve Mağduriyet
27 Ekim 2025 01:341.177
27.10.2024 tarihinde Can İstanbul firmasından İzmir-Manisa 00.25 otobüs seferi için J80029THK numaralı bileti kredi kart...ı ile satın aldım. Sefer, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan firma tarafından iptal edildi. Gece saatlerinde mağdur oldum ve iptali kendi çabamla internet sitesi üzerinden öğ
Sefer Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
24 Ekim 2025 08:551.100
20 Ekim 2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Aydın’a gitmek üzere Can İstanbul firmasından saat 07.00 için bilet aldım (Bil...et No: J80028C6U). Otobüsün önce 10 dakika gecikeceği söylendi, ardından 15 dakika daha beklemem gerektiği belirtildi. Ancak biletimi iptal ettiğimde otobüs hala gelmemişti; toplam
Otobüs Saatinde Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Ekim 2025 08:301.100
İzmir Otogarı'ndan 20.10.2025 tarihinde saat 06.30'da Can İstanbul Turizm'den otobüs bileti aldık. Saat 08.00 oldu ve ot...obüs şu an yeni geldi. Saatlerdir otobüsü bekliyoruz. Madem yarım saatte bir otobüs koymuşlar, ancak ortada otobüs yok. Müşteri hizmetlerine ise ulaşılmıyor, telefon açılmıyor.
Can İstanbul Turizm Otobüs Yolculuğunda Yağmur Suyu ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
7 Ekim 2025 08:421.017
06.10.2025 tarihinde saat 22:30’da Can İstanbul firmasına ait 25 a*** plakalı otobüs ile İstanbul-İzmir seferinde yolcul...uk yaptım. Koltuk numaram 26’ydı, önümdeki yolcu ise 23 numaradaydı. Yolculuk sırasında otobüsün içine yağmur suyu giriyordu ve hem ben hem de önümdeki yolcu bu durumdan mağdur old
1
Yanıltıcı Bilgiyle Bilet Satışı Ve Gecikmeli Sefer Mağduriyeti
21 Eylül 2025 23:211.225
Otogarda yolculara yalan ve yanıltıcı beyan ile bilet satıldı. İstanbul'dan İzmir'e sefer yapan Can İstanbul otobüs firm...ası varış saati konusunda yalan söyleyerek bilet satıyor. Sistemde hata var orada yanlış yazıyor, otobandan gidecek erken varır, mol vermeyecek istediğiniz saatte İzmir'de olur diy
Ekspres Seferde Gecikme, Hijyen Sorunu Ve Kaba Personel Mağduriyeti
2 Eylül 2025 13:401.361
02.09.2025 tarihinde Can İstanbul Turizm’den İzmir Otogarı–Esenler Otogarı arası için internet üzerinden ekspres olarak ...belirtilen bir otobüs bileti satın aldım (PNR: J8001UVRC, koltuk no: 26, ücret: 850 TL). Seferin 6 saat süreceği belirtilmişti, ancak yolculuk toplamda 9 saat sürdü. Yolculuk sıras
2.5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
1 Eylül 2025 00:531.159
Bugün Can İstanbul Turizm’in İzmir-İstanbul seferinde yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikme yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir... şekilde bilgilendirme yapılmadı ve yetkililerle iletişime geçmeye çalıştığımda da herhangi bir açıklama alamadım. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim 950 TL bilet ücre
Can Güvenliğini Tehlikeye Atan Seyahat Ve Haksız Ücret Talebi
31 Ağustos 2025 23:081.778
30 Ağustos Cumartesi’yi Pazar’a bağlayan gece saat 23:30’da, İzmir-İstanbul arası seyahat etmek üzere Can İstanbul Turiz...m’den kendi adıma (S**** Ü****) bilet satın aldım. PNR numaram: J8001UF12. Araç yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve üzerinde firmaya ait herhangi bir logo veya marka bulunmamakt
Otobüs Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Ek Masraf Talebi
31 Ağustos 2025 16:251.169
31 Ağustos tarihinde Can İstanbul Turizm ile İzmir’den Gebze’ye yapacağım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Otobüs Manisa Otogarında arıza yaptı ve tüm yolcular indirildi. Yaklaşık 1 saattir bekliyoruz ve ne zaman hareket edeceğimiz de belli değil. Bu süreçte herhangi b
Güzergah Değişikliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
21 Ağustos 2025 12:451.797
21.08.2025 tarihinde Can İstanbul Turizm firmasından, Obilet üzerinden Manisa Otogarı–Denizli Otogarı arası 06:29 seferi...ne (Koltuk: 26, PNR: J8001RJ69) 400 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken güzergahın Manisa–Salihli–Sarıgöl şeklinde ve yolculuğun yaklaşık 3 saat süreceği belirtiliyordu. Ancak
1
Otobüs Kalkışında Bilgilendirme Yapılmadan Mağdur Edildim
18 Ağustos 2025 11:241.633
17.08.2025 tarihinde saat 13.30’da İzmir’den İstanbul’a gitmek üzere Can İstanbul firmasına ait otobüs bileti satın aldı...m (Bilet No: J8001QCLP). Biletimi enuygun.com üzerinden aldım. Otobüs kalkış saatine yalnızca 8-9 dakika gecikmemize rağmen tarafımıza herhangi bir arama yapılmadı ve 'Neredesiniz,
Alerjim Varken Otobüste Köpek Taşınması Sağlığımı Tehlikeye Attı
17 Ağustos 2025 18:131.720
17.08.2025 tarihinde saat 17:15’te Can İstanbul firmasının İzmir seferinde, 8 numaralı koltukta yolculuk yaparken, otobü...sün içerisinde köpek bulunduğunu fark ettim. Benim hayvan alerjim olmasına rağmen, bu durumu yazıhaneye bildirmemize rağmen bilet satışı yapılmış ve köpeğin araçta taşınmasına izin
Gece Başlayan Yolculukta Saatlerce Bekletildik Güzergah Değişti Mağdur Edildik
12 Ağustos 2025 11:071.410
12.08.2025 tarihinde Can İstanbul firmasının İzmir–İstanbul hattında J8001NWAX sefer numaralı otobüsüyle yolculuk yaptım.... 00.15’te kalkması gereken otobüs 2.15’te hareket etti ve İstanbul’a 11.00’de vardık. Sefer boyunca sürekli dur-kalk yapıldı, güzergaha uyulmadı ve hiçbir düzen yoktu. Yolculuk sı
Manisa Yerine İzmir Otogarında İndirilip Mağdur Edildim
6 Ağustos 2025 07:121.634
06.08.2025 tarihinde, Can İstanbul firmasının kendi otobüsüyle Yalova’dan Manisa’ya gitmek üzere 6 numaralı koltuk için ...J8001M4XQ PNR kodlu biletimi aldım ve 800 TL ödeme yaptım. Ancak gece saat 00:00’da başlayan yolculukta, Manisa Otogarı’nda inmem gerekirken, otobüs şoförü ve muavin tarafından İzm