Çamur Outdoor 1.4 Stanley Termos Defolu Ürün Gönderme




24.08.2023 Perşembe günü saat 10.25'te yapmış olduğum Çamur Outdoor & Outlet internet sitesinde 1.4 litre Stanley çay termosu sipariş verdim. 29.08.2023 günü saat 11.15'te yapmış olduğum telefon görüşmesinde ürünün halen tedarikte olduğu gelince kargolanacağı söyleyip kapattılar. Ürün 12.09.2023 Salı günü saat 15.20'de elime ulaştı. Ürünü açtığım esnada ürünün kapağında ezilmeler ve ürünün göbek kısmı üzerine yapıştırılan kağıtların çoğu yerinde deformeler yırtılmalar mevcuttu. Çamur Outdoor & Outlet firmasını tekrar aradığımda ürünü sağlam gönderdiklerini herhangi bir yerinde sıkıntının olmadığını söylediler. Ürünü Çamur Outdoor & Outlet sitesinden sipariş verirken sıfır ürün olarak fiyat aldılar ama ürünü göndermeye gelince defolu 1.4 Stanley termos gönderdiler. Sipariş verirken böyle bir sorunla sizde karşılaşmak istemiyorsanız asla Çamur Outdoor & Outlet sitesinden ürün sipariş
vermeyin tavsiyede bile bulunmayın.
Ürün gönderdiğinizde defosuzdu. Taşıma sırasında olabilecek hasar için inceleme yapılabilmesi için geri gönderilmesi gerekmektedir. Kargo teslim sırasında hasar tespiti yapıla bilirdi. Ürünümüzü gönderin inceleyelim.

Kesinlikle ürünü kargolamada sıkıntı yoktur. Ama ürün sizdeyken defolu ürün gönderdiniz bunu da kargo şirketine mal ediyorsunuz. Dürüst ve ahlaki bir satıcı olmadığınıza eminim
Eminsiniz demek. 7 yıldır tek bir şikayet olmamış kargodan kaynaklanabilir bir sorun için bizi dürüst olmamakla suçlamak çok hakkaniyetli olmuyor. Başından beri Ürünümüzü gönderin inceleme yapalım diyoruz. Meramımızı anlatamadık. Ürünümüzü iade edin. Mail adresimize banka bilgilerinizi gönderin. Kargo bedeli ödemeyin biz ödüyoruz iadelerde.

Ürünü aldığım vakit ürün 1350 TL'iken şu an 1900TL civarı aradaki makas aralığı ne olacak? 20 günde ancak gönderebilirsiniz ve gönderdiğiniz ürün arızalı geliyor. Sadece kapağı göndersem deforme olmuş kapağın yerine yeni bir kapak gönderecek misiniz?








