N11’den Satın Alınan Camper Ayakkabıda Renk Atması Ve İade Talebi

N11 üzerinden N11’in kendi satıcısından 4.599 TL ödeyerek Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ayakkabıda ciddi derecede renk atması sorunu ortaya çıktı ve bu durum normal kullanımda beklenmeyecek kadar fazla.

Yaşadığım problem sonrasında satıcıya ve N11 tarafına ulaştım ancak bana yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücretin yüksek olması hem de markaya ve N11’e duyduğum güven sebebiyle bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Renk atan bu ayakkabı için ödediğim 4.599 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.