Hastane Yönlendirme Eksikliği Nedeniyle Randevuma Yetişemedim

26 Kasım tarihinde Cam Sakura Hastanesi’ne, cildiye bölümüne muayene olmak için gittim; ancak hastane içindeki yönlendirme eksiklikleri nedeniyle cildiye bölümünü uzun süre bulamadığım için muayene olamadım.

Hastane içinde yeterli ve anlaşılır yönlendirme tabelası olmadığı gibi, katlardaki danışma noktalarında görevli personelin çoğu telefonla meşguldü. Sorduğum her kişi beni farklı bir yere yönlendirdi ve bu karmaşada hem zaman kaybettim hem de sonunda randevuma yetişemedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, cildiye randevuma ilişkin telafi sağlanmasını ve tekrar muayene olabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca danışma ve yönlendirmeden sorumlu personelin bu konuda uyarılmasını, hastaların doğru ve düzgün şekilde yönlendirilmesini ve herkesin görevini gerektiği gibi yerine getirmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.