CT Raporu Sistemde Görünmüyor Ve Personel Tarafından Kırıcı Üslup Kullanıldı

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde 18 Ağustos 2026 tarihinde üroloji polikliniği üzerinden, ilaçlı tomografi (bt pelvis ve bt abdomen kontrastlı) çektirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ rapor görünmüyor ve sonuç alamıyorum.

Bu süre boyunca e-Nabız üzerinden ve hastanenin sisteminden düzenli olarak kontrol ettim, herhangi bir rapor yazılmadığını gördüm. Radyoloji bölümüne gittiğimde de bir süre beklemem gerektiği, bana mesaj geleceği ve e-Nabız’dan bakmam gerektiği söylendi, ancak ne bir mesaj geldi ne de sistemde sonuç göründü.

Tomografi, 23 ve 28 Temmuz tarihlerinde yapılan idrar testlerinde 7 hematuri çıkması, karında şişlik ve şiddetli bel ağrısı şikayetlerim nedeniyle istendi. Ağrılarım arttığı için Dahiliye doktorundan beni Genel Cerrahi’ye yönlendirmesini rica ettim, fakat tomografi sonucu olmadığı için “Sonuç çıkmamış, ne diye yollayayım, burada çekmek zorunda değilsiniz, özel hastaneye de gidebilirsiniz” tarzında azarlar bir üslupla karşılaştım. Sanki özel hastaneye gitmeyi bilmiyormuşum gibi hissettiren bu yaklaşım, zaten bir yıldır süren hastane koşturmaları ve psikolojik yıpranmışlığımı daha da artırdı.

Genel şikayetlerim karında şişlik, şiddetli bel ağrısı, uzandığım yerden dönememe, yoğun yorgunluk, idrar testinde kan ve mevcut kalp kapak rahatsızlığıma bağlı iltihap bulguları şeklinde devam ediyor ve tam bir senedir bu sorunlarla uğraşıyor, somut bir sonuca ulaşamıyorum. Çekilen tomografimin raporunun ivedilikle yazılıp sisteme işlenmesini, sonuçlarımın ilgili branşlarca değerlendirilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca tarafıma karşı sergilenen kırıcı ve azarlar üslup nedeniyle de bilgilendirme ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.