Başakşehir Çam Ve Sakura Şehir Hastanesinde MR Raporu Gecikmesi Ve Tedavi Sürecinin Aksaması

11.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde sol kolum için MR çektirdim. İşlemi gerçekleştiren yetkililer raporun en geç iki hafta içinde çıkacağını belirttiler. Buna rağmen üzerinden 28 gün geçmesine karşın ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de rapora sistem üzerinden ulaşabildim.

Her gün sistemden kontrol yapıyorum, buna ek olarak hastaneyi telefonla aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, sonrasında telefon yüzüme kapanıyor ya da farklı bir birime aktarılıp hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Süreç boyunca yalnızca oyalanıyor, net ve sorumluluk alan bir muhatap bulamıyorum. Diğer hastanelerde benzer raporlar ortalama beş gün içinde hazır olurken burada haftalardır bekletilmem nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu ciddi gecikme yüzünden tedavi sürecim tamamen aksadı ve zaman açısından telafisi zor bir mağduriyet yaşıyorum. Bir daha bu hastanede herhangi bir işlem yaptırmayı düşünmüyorum. Sol kolum için çekilen MR raporumun acilen sisteme işlenmesini ve hazır olduğuna dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.