Başakşehir Çam Ve Sakura Şehir Hastanesi Kadın Doğum Ve Perinatoloji Bölümlerinde Asistan Tarafından Yetersiz Muayene Ve Ücret Sorunu

Gebeliğimin 22. Haftasındayım. Sabırlı ve anlayışlı bir insan olmama rağmen Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Kadın Doğum ve Perinatoloji bölümlerinde yaşadığım iki ayrı süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu durumu paylaşma ihtiyacı hissediyorum.

Gebeliğimin 17. Haftasında, 01.10.2026 tarihinde Kadın Doğum bölümünde Dr. A** Selçuk Yeni Ocak adına saat 14.30’a çok zor bulduğum bir randevu aldım. Randevu günü muayene sıramı beklerken, doktorun odadan ayrıldığını ve muayenelerin asistanlar tarafından yapıldığını fark ettim. Muayeneye girince asistan, cihazların eski olduğunu söyleyerek ultrasona çok kısa, yaklaşık bir dakika kadar baktı ve bebeğin cinsiyetinin kız gibi göründüğünü söyledi. Bu muayene için 400 TL muayene ve 120 TL ultrason ücreti ödememe rağmen kapsamlı bir değerlendirme yapılmadı ve verilen bilginin de güvenilir olmadığını hissettim. Sonrasında başka bir özel hastaneye gitmek zorunda kaldım, yeniden ücret ödedim ve orada bebeğimin erkek olduğunu öğrendim.

İkinci mağduriyetim ise 23.10.2026 tarihinde Perinatoloji bölümünde yaşandı. Haftalarca bekleyerek detaylı ultrason için bu kez Dr. A** G***** B***** adına randevu aldım. Randevu günü önce veznede yaklaşık bir saat sıra bekledim ve muayene ile detaylı ultrason için toplam 2.600 TL ödedim. Buna rağmen yine doktor yerine bir asistan tarafından muayene edildim. Bebeğim yaklaşık 300 gram olmasına ve pozisyonu uygun görünmesine rağmen bazı organlarının görüntülenemediği söylendi ve bir iki hafta sonra tekrar gelmem istendi. Ancak bu kontrol sürecinin nasıl işleyeceği, tekrar muayenenin hangi şartlarda ve kim tarafından yapılacağı konusunda bana net bir bilgi verilmedi.

Yaklaşık 10 gün sonra eksik kalan detaylı ultrasonu tamamlatmak için yeniden hastaneye gittiğimde, bu kez sekreterler kontrol muayenesinin bu bölümde yapılmadığını söylediler. Doktorla görüşmek istediğimde randevum olmadığı gerekçesiyle görüşme talebim kabul edilmedi. İlk muayenede bebeğin küçük olduğu söylenmişken, bu sefer bu kez bebeğin pozisyonunun uygun olmadığı gerekçe gösterildi. 2.600 TL ödeyerek aldığım hizmetin eksik kaldığını ve mağdur olduğumu anlattığımda, bana herhangi bir çözüm sunulmadı; aksine özel hastanelerde bunun 30.000 TL’ye yapıldığı, dolayısıyla mağdur olmadığım ima edilerek yeniden randevu almam gerektiği söylendi.

Tüm bu süreçte hasta kabuldeki görevlilere durumu anlattığımda anlayışlı davransalar da ellerinden bir şey gelmediğini belirttiler. Şu anda gebeliğimin 22. Haftasındayım, detaylı ultrason için en uygun haftalardayım ve yeniden randevu bulmam en az üç hafta sürebilir. Bu da hem tıbbi açıdan risk oluşturan önemli bir tetkikin, hem de benim ve bebeğimin sağlığı için kritik olan bir dönemin eksik ve gecikmeli geçmesine neden olacak.

Bu nedenle, eksik kalan detaylı ultrason muayenemin, herhangi bir ek ücret alınmadan ve bizzat ilgili Perinatoloji uzmanı tarafından, en kısa sürede yeniden ve tam kapsamlı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, daha önce yapılan incelemelerin ve değerlendirmelerin ayrıntılı şekilde raporlanarak e-Nabız sistemine eksiksiz aktarılmasını istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için, hekim yerine asistanların muayeneyi yürütmesi ve bilgilendirme eksiklikleri konusunda sürecin incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.