Başakşehir Çam Sakura Ameliyat Günü Gelmiyor

Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi'nin Genel Cerrahi bölümünde annem için ameliyat günü bekliyoruz. Anestezi onayı 16/02/2024 tarihinde alındı, aldıktan sonra bir buçuk ay geçti ve hala haber yok. Anestezi onayından 1 yıl sonra gün gelse anestezinin ne anlamı kalıyor? Annemin durumu her geçen gün ciddileşiyor ve risk artıyor. Hastaneyi arıyorum; Genel Cerrahi, Yardım Merkezi ve Hasta Hakları'ndan kimse telefonu açmıyor, ulaşamıyorum. Yetkililerden bu konu ile ilgili acil destek istiyorum.