Defolu Calvin Klein Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Ümraniye Meydan In Street mağazasından şubat ayında Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının yan kısımlarında ve arka taban kısmında açılmalar oluştu, bu nedenle ayakkabı ayağımı acıtmaya başladı ve artık giyemez hâle geldi.

Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde “üretim kaynaklı sorun bulunamamıştır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, fakat yapabilecekleri bir şey olmadığını ısrarla söylediler ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ve kullanım konforunu tamamen bozan bir ürünün arkasında durulmasını, ayakkabım için iade ya da değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.