Siparişim Teslim Edilmedi, Siteye Ulaşılamıyor
6 Ağustos tarihinde Calmixi.com üzerinden 'trambolin' adlı ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile 2.356 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram DXGQ8MM3Y’dir. Teslimat adresi olarak Darıca/Kocaeli’ni belirttim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Ayrıca, sipariş verdiğim Calmixi.com sayfasına şu an ulaşamıyorum ve siteye erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Calmixi.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için geçen hafta e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu, Calmixi.com’dan verdiğim ilk siparişti ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Siparişim en kısa sürede tarafıma teslim edilmezse, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.




