to read complaints and reviews, or file yours.Kaçak Yok Deyip 5.200 TL Ödeyen Müşteri, Sonra Kaçak İddiasıyla Mağdur
16.09.2026 tarihinde DemirDöküm Atron kombim için Çalışkan Teknik Servis’i arıza nedeniyle eve çağırdım. Servis gelmeden önce özellikle tesisatta kaçak olup olmadığını sordum, eğer kaçak varsa tesisatçı çağırıp ona göre işlem yaptıracağımı belirttim. Buna rağmen herhangi bir kaçak olmadığını, sorunu kendilerinin çözeceğini söyleyerek beni kombi onarımına yönlendirdiler.
Geldiklerinde kombi bakımı yaptıklarını ve tamir takımı değiştirdiklerini söyleyip bu işlem için 5.200 TL talep ettiler. En baştan teşhisi doğru koymadıkları halde “kombi bakım ve tamir takımı” adı altında bu bedeli ödedim. İşlemleri bittikten sonra ise beni telefonla arayarak bu kez tesisatta kaçak olduğunu, kolektörlerde kaçak bulunduğunu ve sorunun oradan kaynaklandığını söylediler. Yani hem ilk aşamada yanlış yönlendirilmiş oldum hem de yapılan basit işleme göre piyasanın çok üzerinde bir ücret ödemek zorunda kaldım. Ayrıca tesisattaki kaçak iddiasını öne sürerek işi de yarım bırakmış oldular.
Başta kaçak yok diyerek beni kombi bakım ve tamirine yönlendirip yüksek ücret alıp, iş bitince “tesisatta kaçak var” demeleri nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Yapılan bu uygulama nedeniyle alınan 5.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
