to read complaints and reviews, or file yours.1
İlgisiz Satıcı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
28 Aralık 2024 13:07243
Hepsiburada üzerinden kitap almıştım. Çalışkan Kırtasiye isimli satıcı, kitapları iki hafta geçmesine rağmen kargolamadı. Sorduğum sorulara gayet seviyesizce cevap verdi. Sorduğum sorular genel sorular arasında gözükmüyor. Hepsiburada, bu tür ilgisiz satıcılarla çalıştığı için üzgünüm. Hepsiburada'nın daha kaliteli satıcılarla çalışması gerekmekte. Bu tür müşteri memnuniyetine önem vermeyen satıcılarla iş yapmaması gerektiğini düşünüyorum.
28 Aralık 2024 13:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
