to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs 2026 tarihinde Kiel’in kendi web sitesi üzerinden kupa siparişi verdim ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de tahmini teslimat tarihi hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için hem mail attım hem de Instagram üzerinden DM gönderdim fakat hiçbirine dönüş alamadım. Sitede herhangi bir telefon numarası da bulunmadığı için firmaya sadece mail yoluyla ulaşabiliyorum, ona da yanıt verilmiyor.
Siparişimle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, kargo ve teslimat sürecimin paylaşılmasını ve marka tarafından sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
13 Şubat 2026 tarihinde Kiel Seramik resmi sitesi üzerinden kampanya döneminde, çok beğenerek 596 TL tutarında, 6 adet kupa satın aldım. Siparişim ona...
Yaklaşık bir hafta önce Kiel Ceramic markasından internet üzerinden çeşitli kupalar sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #3481 olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim ku...
Kiel Ceramic’in Instagram hesabı kielceramic üzerinden fincan siparişi verdim. 4329 numaralı siparişimi cumartesi günü oluşturdum ve sipariş sırasında da özellikle acil olduğunu, bir sonraki hafta sonuna kadar elime ulaşıp ulaşamayacağını sordum. Ödediğim tutar yaklaşık 1000 TL’nin üzerindeydi. Fir...
Kiel Seramik, eski adıyla Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden 9 Haziran 2025 tarihinde toplam 16 adet kupa satın aldım. Bu kupaları hediye olarak almıştım; ancak üzerinden 6 ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi ve hediyeleri veremediğim için karşı tarafta çok...
29.10.2025 tarihinde Kiel Ceramic’in web sitesi üzerinden toplam 600 TL tutarında kupa siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim oluşturuldu ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 75831’dir. Siparişimin akıbetini öğrenmek için hem telefonla aradım hem de mail ...
Yorumlar