to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiel Ceramic’in Instagram hesabı kielceramic üzerinden fincan siparişi verdim. 4329 numaralı siparişimi cumartesi günü oluşturdum ve sipariş sırasında da özellikle acil olduğunu, bir sonraki hafta sonuna kadar elime ulaşıp ulaşamayacağını sordum. Ödediğim tutar yaklaşık 1000 TL’nin üzerindeydi.
Firma kendi internet sitesinde ürünlerin kargoya hazırlanıyor olduğunu gösteriyor, ancak sipariş durumumu sorguladığımda ilk günden beri hiçbir ilerleme görünmüyor. Defalarca DM üzerinden yazdım, e-posta attım ve sitelerindeki iletişim bölümünden de mesaj gönderdim, buna rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme mesajı dahi dönülmedi. Kargoya geç verilmesi ya da bir aksaklık yaşanması mümkündür, fakat hiçbir şekilde yanıt alamamak ve tamamen bilgisiz bırakılmak beni gerçekten çok sinirlendirdi ve mağdur hissettirdi.
Siparişimle ilgili olarak acil şekilde bilgilendirilmek, ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini istiyorum. Eğer ürünlerim kargoya verilmeyecekse, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Kiel Ceramic markasından internet üzerinden çeşitli kupalar sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #3481 olmasına rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim ku...
13 Şubat 2026 tarihinde Kiel Seramik resmi sitesi üzerinden kampanya döneminde, çok beğenerek 596 TL tutarında, 6 adet kupa satın aldım. Siparişim ona...
Kiel Seramik, eski adıyla Vina Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden 9 Haziran 2025 tarihinde toplam 16 adet kupa satın aldım. Bu kupaları hediye olarak almıştım; ancak üzerinden 6 ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi ve hediyeleri veremediğim için karşı tarafta çok...
Kiel Seramik’in kendi internet sitesi üzerinden bir hediye için 357 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak #3867 numaralı siparişi verdim. Ancak salı gününden bu yana siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi alamadım ve ürünün kargoya verilip verilmediğini bilmiyorum. Hediye olduğu için alıcıya z...
Yorumlar