Aracın Sol Arka Tekerleği Kilitlenerek Yolda Kaldı Ve Galeri Sorumluluğu Reddi

13 Ocak 2026 tarihinde Antalya Çakır Oto Galeri’den Tata Indica marka bir araç satın aldım. Aracı almadan yaklaşık beş gün önce, yağ, su ve genel kontrollerini yaptırmalarını rica ettim; kendileri de bu kontrollerin yapıldığını iddia etti. Ayrıca aracın sol arka tekerinden ses geldiğini, bunu da yaptırıp aracı o şekilde teslim edeceklerini söylediler. Piyasası düşük, alt segment bir araç olduğunu bilerek, özellikle ön düzeniyle ilgili “iyi” denilmesine güvenerek ve daha önce gönderdiğim 10.000 TL kaporam yanmasın diye aracı almak zorunda kaldım.

Aracı teslim aldıktan sonra sorunsuz gibi görünüyordu; ancak sadece 14 km gittikten sonra sol arka teker kilitlendi. Farklı bir ilden geldiğim için yolda kaldım, mecburen konaklamak zorunda kaldık, iki günüm boşa gitti ve sürekli tamirciyle uğraşmak zorunda kaldım. Sonrasında sorunun lastikten kaynaklandığı söylendi, lastik değişimi yapıldı, aracı denemek için tekrar yola çıktık. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet bir yana, neredeyse “bir lastik çalıp gittiniz” demedikleri kaldı; son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım.

Ben arabanın ayıplı olduğunu, anlatılanlardan farklı sorunlar bulunduğunu söyleyerek aracı geri almalarını istedim; ancak telefonda bana, kendi söyledikleri haricindeki devir teslim masraflarını benim karşılamam gerektiğini ilettiler. Hiçbir iyi niyet göstermeden sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştılar. Bu süreçte maddi ve manevi olarak mağdur oldum ve en çok da esnaflık anlayışları beni hayal kırıklığına uğrattı.

Herhangi bir talepte bulunmuyorum, sadece bu galeriden araç almayı düşünen insanların yaşadığım bu durumu görmesini, aracı almadan önce mutlaka detaylı ekspertiz yaptırmalarını ve verilen sözlere körü körüne güvenmemelerini istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkaları tarafından yaşanmamasını umuyorum.