Çakır Halı Yıkama (Ümraniye) Halılarıma Zarar Verdiler

Çakır halı yıkama Ümraniye şubesine 3 adet halı yıkama için teslim ettim. El Dokuma halım yıkama sonrası üzerindeki modelin siyah kısımları tamamen pembeye dönmüş şekilde tarafıma teslim edildi. Diğer iki halıda herhangi bir problem yaşanmazken, sadece el Dokuma halımda bu ciddi renk değişimi meydana geldi.

Halım 4 Kasım salı günü teslim edildi ve aynı gün şubeyi arayarak durumu bildirdim. Ancak şikayetimi dinleyip herhangi bir çözüm sunmadan konuyu kapattılar; tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Toplamda 3 halı için 2550 TL ödeme yaptım.

Geçen yıl da halımı yıkamaya gönderdiğimde lekeli olarak teslim etmişlerdi, o zaman halıyı tekrar yıkayarak telafi etmeye çalışmışlardı. Fakat bu kadar büyük bir sorun ilk defa yaşandı.

Halımın onarılmasını, eğer bu mümkün değilse halımın yenilenmesini talep ediyorum. Şubede görüştüğüm kişilerin isimleriyle ilgili bir bilgi verilmedi, müşteri veya sipariş numaram da bulunmamaktadır.