Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sorumluluk Alınmayan Sipariş Gecikmeleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
18 Ekim 2025 16:21
506

18 Ekim 2025 tarihinde Cajun Corner Beytepe şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 36). Şube ile evim arası yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle restoranı aradığımda, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, paketçinin sorumluluğunda olduğunu söylediler. Paketçi ise siparişi 8 dakikada getirdiğini belirtti.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve her seferinde sorumluluk alınmadan, çözüm sunulmadan sorun başka tarafa atılıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.

Bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.

sorumluluk-alinmayan-siparis-gecikmeleri-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 20:36
581
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti: Büyük Hayal Kırıklığı

profile
04 Eylül 2025 15:25
954

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
10 Eylül 2025 20:03
468
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz