Eksik Ve Bozuk Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

22 Ekim saat 19:15’te Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez Cajun Corner’dan mix menü hamburger ve lavaş siparişi verdim. Siparişimde lavaşlar eksikti, hamburgerin altı yanmıştı ve marullar çürük haldeydi. Bana gönderilen ürünlerin görsellerini de ekliyorum; bu şekilde bozuk ve yanık ürün gönderilmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Canlı yardıma bağlanmak için yarım saat boyunca denedim, ancak Yemeksepeti müşteri hizmetleri kesinlikle ilgisiz kaldı ve hiçbir şekilde ulaşamadım.

Sipariş numaram: #zuxo-3G4n

Hem eksik ve bozuk ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Özür ve ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu konuda aranmayı kesinlikle bekliyorum.